建立一個(gè)外賣(mài)平臺(tái)系統(tǒng),應(yīng)該具備哪些核心功能?
發(fā)表時(shí)間:2023-03-30 ?? 閱讀:1130次 ?? 作者:匯優(yōu)通如如
時(shí)至今日,我想大部分能上網(wǎng)沖浪有職能手機(jī)的人,應(yīng)該都使用過(guò)一個(gè)服務(wù)——外賣(mài)。外賣(mài)不管在哪個(gè)地區(qū),不管是國(guó)內(nèi)國(guó)外,都有很大的市場(chǎng)空間,人餓了就得吃飯,沒(méi)人做飯就得出去吃飯,不想出門(mén)又想吃飯,那就需要點(diǎn)外賣(mài)。
在2013年之前,外賣(mài)行業(yè)還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)接入的時(shí)候,點(diǎn)外賣(mài)一般都是以住宅或者學(xué)校為圓心,能點(diǎn)的餐廳只有有傳單的或者有電話的,選擇面及其狹窄。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,逐漸興起了一些外賣(mài)平臺(tái)雖然選擇增多了,但是商家還沒(méi)適應(yīng)線上外賣(mài)的生態(tài),導(dǎo)致送餐時(shí)效也有問(wèn)題,然后經(jīng)過(guò)外賣(mài)大戰(zhàn)之后,僅僅留下兩大主流外賣(mài)平臺(tái),功能豐富了、菜品增加了,商家卻因?yàn)槠脚_(tái)扣點(diǎn)越來(lái)越高而苦不堪言,進(jìn)退兩難。
隨著微信公眾號(hào)和微信小程序的出現(xiàn),似乎給商家們留出了一絲喘息之地?,F(xiàn)在幾乎人人都在使用微信,如果通過(guò)微信小程序搭建線上外賣(mài)點(diǎn)餐平臺(tái),既可以有微信的流量支撐,又能融合商家的線下門(mén)店,給商家?guī)?lái)更多的訂單。
外賣(mài)點(diǎn)餐作為現(xiàn)今的一個(gè)高頻率消費(fèi)場(chǎng)景,選擇在本地市場(chǎng)做本地外賣(mài)平臺(tái)也更加便利,因?yàn)楝F(xiàn)在主流平臺(tái)的扣點(diǎn)已經(jīng)高額到影響商家了,商家為了盈利就會(huì)把這一部分轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,通過(guò)提高菜品價(jià)格或者提高配送費(fèi)用。所以如果選擇在本地縣城搭建外賣(mài)平臺(tái)系統(tǒng),給予商家適當(dāng)?shù)目埸c(diǎn),商家是會(huì)有很大熱情入駐合作的,因此本地外賣(mài)平臺(tái)系統(tǒng)也就成為了熱門(mén)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
那么建立一個(gè)外賣(mài)平臺(tái)系統(tǒng),應(yīng)該具備哪些核心功能?
搭建自己的外賣(mài)平臺(tái),很簡(jiǎn)單,使用專(zhuān)業(yè)的外賣(mài)系統(tǒng)搭建平臺(tái)即可輕松實(shí)現(xiàn)可以讓顧客逛店鋪然后下單、填寫(xiě)聯(lián)系方式和地址、使用小程序在線支付、對(duì)接騎手進(jìn)行配送、完成訂單的功能。一般認(rèn)為,一款成熟、完善的外賣(mài)軟件系統(tǒng)應(yīng)該包含的主要的功能有:
1、小程序在線點(diǎn)餐,支持線下配送和到店自取
2、預(yù)約下單,顧客可以提前點(diǎn)好需要的餐品,選擇想要送達(dá)的時(shí)間,讓商家制作、讓騎手配送。
3、配送功能,支持自建騎手團(tuán)隊(duì)搶單接單和后臺(tái)調(diào)度,或者商家自配送,以及對(duì)接第三方配送。
4、系統(tǒng)插件,提供電子優(yōu)惠券、滿減滿折、減配送費(fèi)、會(huì)員積分等功能
5、展示與評(píng)價(jià)功能,店鋪展示、用戶點(diǎn)評(píng)、、騎手點(diǎn)評(píng)
6、會(huì)員功能,會(huì)員充值、電子會(huì)員卡、會(huì)員消費(fèi)
7、訂單功能,訂單管理、訂單提醒、訂單查看等
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),生成智能的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表,分月、日進(jìn)行數(shù)據(jù)展示和分析
還有許多功能,因?yàn)樾枨蟛煌?,所以設(shè)計(jì)也不同,無(wú)法逐一描述形容。由于外賣(mài)系統(tǒng)是一個(gè)業(yè)務(wù)復(fù)雜、技術(shù)要求高的大型互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng),用戶選擇專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的軟件公司搭建外賣(mài)平臺(tái)至關(guān)重要。只有穩(wěn)定流暢的外賣(mài)系統(tǒng),才能保證后續(xù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)沒(méi)有后顧之憂,也是未來(lái)外賣(mài)平臺(tái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的重要保障。
匯優(yōu)通SaaS一體化生活服務(wù)平臺(tái),提供外賣(mài)系統(tǒng)、跑腿系統(tǒng)、同城系統(tǒng)等常見(jiàn)系統(tǒng),幫助創(chuàng)業(yè)者搭建屬于自己的外賣(mài)平臺(tái)、擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì),服務(wù)同城龐大的用戶群體,快速占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐耐赓u(mài)市場(chǎng)。
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